Magento-Agentur für verlässliche Betreuung und Weiterentwicklung, auch mit Hyvä

Walk3 übernimmt bestehende Magento-2-Shops, betreut sie laufend und entwickelt sie weiter, auf Wunsch mit einem schnelleren Hyvä-Frontend, für dessen Theme keine Lizenzgebühr mehr anfällt. Ob Ihr Shop bei Magento bleiben sollte, klären wir nach einer kostenlosen Bestandsaufnahme, nicht vorher. Die Betreuung kostet ab 299 € im Monat netto, unser Team sitzt in Leopoldshöhe bei Bielefeld.

Magento-Betreuung: Essentials 299 € · Plus 1.299 € · Pro 2.499 € im Monat · Soforthilfe-Analyse 119 €, netto.

Wann Walk3 zu Ihrem Magento-Shop passt

Die meisten kommen mit einem laufenden Shop zu uns. Typische Ausgangslagen:

• Die bisherige Agentur oder der Entwickler ist weg. Der Shop verkauft, aber niemand kennt mehr den Code, die Zugänge und den Update-Stand.
• Updates wurden aufgeschoben. Die Magento-Version bekommt bald oder schon keine Sicherheits-Patches mehr, und jede Erweiterung macht das Update schwerer.
• Der Shop ist langsam. Vor allem auf dem Handy, oft wegen des alten Standard-Frontends Luma.
• Weiterentwickeln oder wechseln? Sie wollen eine Antwort, die vom Zustand Ihres Shops ausgeht und nicht davon, was eine Agentur am liebsten verkauft.

Was wir für Ihren Magento-Shop tun

• Sicherheits-Patches und Updates für Magento 2, vorher im Testsystem geprüft
• Upgrades auf eine Version, die noch Sicherheits-Updates bekommt, auch über mehrere Versionen hinweg
• Erweiterungen prüfen und aktualisieren; gibt es für eine keine Updates mehr, ersetzen wir sie oder bauen sie nach
• Weiterentwicklung: neue Funktionen, Anpassungen an Kasse und Produktseiten, Schnittstellen etwa zur Warenwirtschaft
• Technische SEO-Grundlagen im Shop: Seitentitel, Beschreibungen, Alt-Texte, Weiterleitungen und tote Links
• Absicherung und Bereinigung nach einem Angriff, siehe Soforthilfe bei gehackten Shops

Schneller mit Hyvä: was wir anbieten und was es kostet

Hyvä ersetzt das Standard-Frontend Luma, also alles, was Ihre Kunden im Shop sehen und bedienen, durch ein schlankes Theme auf Basis von Tailwind CSS und Alpine.js. Produkte, Kunden und Bestellungen bleiben in Magento. Seit dem 10. November 2025 ist das Hyvä-Theme laut Hyvä kostenlos und Open Source; mit Magento Open Source fällt für das Frontend also keine Lizenzgebühr mehr an.

Für bestehende Magento-2-Shops bieten wir die Umstellung so an:

• Ein eigenes Hyvä-Theme in Ihrem Erscheinungsbild, mobil zuerst gedacht, mit Schriften auf Ihrem Server statt bei fremden Diensten
• Jede Erweiterung prüfen wir vorher auf Hyvä-Tauglichkeit: Für viele gibt es Kompatibilitätsmodule, andere passen wir an, ersetzen sie oder bauen sie nach
• Kasse über das kostenlose Luma-Checkout-Modul oder über Hyvä Checkout mit eigener Lizenz; in unseren aktuellen Projekten zunächst über den Luma-Weg
• Wir messen die Ladezeit am konkreten Shop vor und nach der Umstellung, auf Rechner und Handy

Die Lizenz ist kostenlos, die Arbeit an der Umstellung nicht. Wir kalkulieren sie nach der Bestandsaufnahme als Festpreis. Ein neues Theme schließt auch keine Sicherheitslücken, das tut nur ein Upgrade auf eine unterstützte Magento-Version. Was Hyvä kostet und was nicht, steht im Beitrag Moderne Magento-Shops mit Hyvä ohne Lizenzkosten.

Nach dem Wechsel auf Hyvä: auch für KI-Suchen vollständig

Ein neues Theme verändert, was im Quelltext steht. Nach einer Umstellung auf Hyvä prüfen wir deshalb strukturierte Daten und Produktfeed auf Vollständigkeit und sehen nach, ob Suchbots noch denselben Text lesen wie Ihre Besucher. Die Regeln für Crawler stehen in Magento 2 unter Content, Design, Configuration im Abschnitt „Search Engine Robots“; dort legen wir mit Ihnen fest, welche KI-Suchen Ihre Seiten lesen dürfen. Ob ChatGPT Ihren Shop bei typischen Kundenfragen nennt, zeigt der kostenlose KI-Check.

So übernehmen wir Ihren Magento-Shop

1. Erstgespräch. 30 Minuten per Microsoft Teams oder Telefon, kostenlos. Sie schildern Shop und Probleme, wir sagen, ob und wie wir helfen können. Eine Prüfung des Shops ist das noch nicht.
2. Kostenlose Bestandsaufnahme. Sie geben uns Zugang zu Magento und zum Server, zu Datenbank und Domain und, wenn vorhanden, zum Code-Archiv. Wir prüfen alles, was im nächsten Abschnitt steht. Am Live-Shop ändern wir in dieser Phase nichts.
3. Befund und Angebot. Sie erfahren, in welchem Zustand der Shop ist, was dringend ist und was warten kann. Dazu bekommen Sie unseren Vorschlag für das passende Betreuungspaket und, falls nötig, ein eigenes Angebot für ein Upgrade, eine Bereinigung oder die Hyvä-Umstellung.
4. Onboarding und erste Arbeiten im Testsystem. Nach Ihrer Zusage legen wir eine Kopie des Shops als Testsystem an. Dringendes kommt zuerst, etwa Sicherheits-Patches oder das Entfernen alter Zugänge. Sie sehen jede Änderung in der Kopie und nehmen sie ab, inklusive Testbestellung.
5. Livegang mit Rückweg. An einem Werktag außerhalb Ihrer Hauptverkaufszeiten, mit Sicherung vorher und genug Zeit für die Nachprüfung: erst durch unsere Testprogramme, dann durch Ihren Ansprechpartner. Erst danach melden wir „fertig“.

Verantwortlich ist von Anfang an ein fester Ansprechpartner aus unserem Team. Er prüft die Arbeit, bevor Sie sie sehen, und ist derjenige, den Sie anrufen. Was das einmalige Onboarding nach der Bestandsaufnahme kostet, steht vorab im Angebot.

Was wir vor der Übernahme prüfen

• Welche Magento-Version mit welchem Patch-Stand läuft und ob sie noch Sicherheits-Updates bekommt. Dazu gehört die Umgebung: PHP, Datenbank, Suchserver (OpenSearch oder Elasticsearch).
• Woher jede Erweiterung stammt, wie sie lizenziert ist, welchen Stand sie hat, ob Sicherheitslücken bekannt sind und ob es überhaupt noch Updates gibt.
• Eigene Module und Theme-Anpassungen der Vorgänger, die beim nächsten Update brechen könnten.
• Ob Dateien verändert wurden. Wir vergleichen die Kerndateien mit dem Originalpaket und durchsuchen die Upload-Verzeichnisse, Kopf- und Fußbereich, die Inhaltsblöcke und die Kasse nach fremden Skripten, die Zahlungsdaten abgreifen könnten.
• Wer welche Zugänge hat: Admin-Benutzer, Server- und Datenbankkonten, Schlüssel, geplante Aufgaben (Cronjobs) und alte Konten früherer Dienstleister.
• Ob der Shop noch Code oder Pakete von Servern der Vorgängeragentur bezieht. Fällt diese Quelle weg, bricht das nächste Update.
• Ob es Sicherungen gibt und ob sie sich tatsächlich zurückspielen lassen.

Weiterentwickeln oder wechseln?

Ein Systemwechsel ist teuer und oft nicht nötig. Wir betreuen beide Systeme und raten deshalb in beide Richtungen.

Wie lange Magento noch Sicherheits-Updates bekommt

Für die Zeitplanung nennt Adobe diese Termine für den regulären Support (Stand 15.10.2026):

Version	Regulärer Support bis
Magento 2.4.7	31.05.2027
Magento 2.4.8	31.05.2028

Magento-Betreuung: Pakete, Preise und Grenzen

Paket	Monatlich	Enthalten
Essentials	299 €	Magento-Sicherheits-Patches und Updates, im Testsystem geprüft; keine Stunden enthalten, weitere Arbeiten zu 119 € pro Stunde, abgerechnet im 15-Minuten-Takt
PlusUnsere Empfehlung	1.299 €	alles aus Essentials; bis zu 15 Stunden im Monat: 10 fest eingeplant, 5 als Puffer für spontane Wünsche; Konfiguration, Grafik und Inhalte; Importe und Datenpflege; OnPage-SEO und Newsletter; Trendberatung; Programmierung bis zur Hälfte der Stunden; monatliches Reporting und Planungsgespräch per Teams
Pro	2.499 €	alles aus Plus; bis zu 30 Stunden im Monat: 20 fest eingeplant, 10 als Puffer; Ads-Betreuung für Google und Microsoft; Planungsgespräch alle 14 Tage

Was Sie jeden Monat bekommen

Mit Essentials müssen Sie Sicherheits-Patches und Updates nicht selbst verfolgen. Mindestens einmal im Monat prüfen wir, was für Magento und Ihre Erweiterungen ansteht. Jedes Update testen wir zuerst im Testsystem und spielen es in Absprache mit Ihnen live ein, danach folgt ein kurzer Funktionstest. Wird es kompliziert, übernehmen erfahrene Entwickler. Stunden für Änderungen sind nicht enthalten; jede Stunde kostet 119 €, abgerechnet im 15-Minuten-Takt.

Mit Plus haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihren Magento-Shop kennt und alle Maßnahmen koordiniert. Bis zu 15 Stunden im Monat stehen bereit: 10 planen wir im monatlichen Planungsgespräch per Teams fest ein, 5 halten wir für spontane Wünsche frei. Wir konfigurieren Zahlungs- und Versandarten, gestalten Banner und Slider, schreiben Produkt- und Kategorietexte, spielen neue Artikel, Preise und Lagerbestände ein, pflegen die OnPage-SEO und versenden Ihre Newsletter. Programmierung, etwa an Modulen, kann bis zur Hälfte der Stunden ausmachen. Jeden Monat bekommen Sie einen Entwicklungsreport mit aktuellen Google-Daten, und wir sagen Ihnen, welche Entwicklungen im E-Commerce sich für Ihren Shop lohnen.

Pro gibt Ihnen doppelt so viel Zeit: bis zu 30 Stunden im Monat, davon 20 fest geplant und 10 als Puffer. Zusätzlich überwachen wir Ihre Werbekonten bei Google Ads und Microsoft Advertising und passen sie an, und wir planen alle 14 Tage mit Ihnen. Nicht abgerufene Stunden nutzen wir für Optimierungen, die wir Ihnen vorschlagen.

Essentials hält Ihren Shop sicher und aktuell, enthält aber keine Stunden für Änderungen. In keinem Paket enthalten sind:

• Upgrades über mehrere Magento-Versionen
• die Umstellung auf Hyvä
• ein Systemwechsel

Dafür bekommen Sie nach der kostenlosen Bestandsaufnahme ein eigenes Angebot. Geht eine Aufgabe über die Stunden Ihres Pakets hinaus, nennen wir den Preis, bevor wir anfangen.

Sie stimmen sich am Telefon, per E-Mail oder in Microsoft Teams mit uns ab, immer mit denselben Menschen aus unserem Team. Wir melden uns innerhalb unserer Servicezeiten (Mo–Do 7:30–16 Uhr, Fr 8:30–16 Uhr) zurück; wann eine Aufgabe fertig ist, hängt von ihrem Umfang ab.

Erfahrung und Referenzen

Zu unseren Magento-Referenzen gehören der Shop des Kinderliedermachers Volker Rosin, der Piggyshop mit Werkzeugen für Polieren und Formenbau und C. Woermann mit technischen Produkten für Unternehmen in Ghana, Nigeria und Angola. Alle Projekte: Referenzen ansehen.

Häufige Fragen zu Magento

Was kostet die Betreuung eines Magento-Shops?

299 € (Essentials), 1.299 € (Plus) oder 2.499 € (Pro) im Monat, jeweils netto, dazu ein einmaliges Onboarding. Upgrades über mehrere Versionen, Hyvä-Umstellung und Migration kalkulieren wir nach der kostenlosen Bestandsaufnahme gesondert.

Muss ich auf Hyvä umstellen, um bei Ihnen betreut zu werden?

Nein. Wir betreuen Magento-2-Shops mit Luma, Hyvä oder einem eigenen Theme. Eine Umstellung schlagen wir nur vor, wenn sie sich für Ihren Shop rechnet.

Wie läuft ein Umzug von Magento zu Shopware 6?

Produkte, Kunden, Bestellungen und Inhalte wandern in eine Kopie des neuen Shops. Dabei zählen wir jede Tabelle und gleichen sie ab. Mit einem SEO-Migrationskonzept und Weiterleitungen für die alten Adressen reduzieren wir vermeidbare Rankingverluste. Sie prüfen im Testsystem, erst dann geht der Shop live. Details: Onlineshop-Migration.

Mein Magento-Shop wurde gehackt. Was jetzt?

Rufen Sie uns an: 05208 28695-0. Die Analyse kostet pauschal 119 €, die Bereinigung 119 € pro Stunde nach Aufwand, abgerechnet im 15-Minuten-Takt, jeweils netto. Ablauf und erste Schritte stehen unter Soforthilfe.

Müssen neue Pflichten für Onlineshops auch in Magento umgesetzt werden?

Neue Vorgaben gelten unabhängig vom Shopsystem, etwa die elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB seit 19.06.2026 und der Gewährleistungshinweis nach Art. 246a § 1 Abs. 1 S. 1 Nr. 11 EGBGB seit 27.09.2026. Ob und wie Ihr Shop betroffen ist, klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung; die technische Umsetzung in Magento übernehmen wir. Hintergründe: Widerrufsbutton im Onlineshop und EU-Gewährleistungslabel.

Ihr nächster Schritt

Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch von 30 Minuten. Haben Sie Magento-Version und Erweiterungsliste zur Hand, sagen wir Ihnen schon dort, worauf es in der kostenlosen Bestandsaufnahme danach ankommt. Lieber telefonieren? 05208 28695-0.

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