TYPO3-Upgrade scheitert? Hilfe bei Extensions, Fehlern und ELTS
Das TYPO3-Update bricht ab, eine Extension ist nicht kompatibel, oder die Website zeigt nur noch „Oops, an error occurred!“? Meist klemmt es an einer Extension, einer eigenen Anpassung oder der PHP-Version. Ihre Inhalte liegen dabei in der Regel weiter in der Datenbank. Wir suchen die Ursache mit Ihnen, und für Neukunden ist die erste Stunde frei.
Warum TYPO3-Upgrades hängen bleiben
Viele Extensions passen zu zwei Hauptversionen von TYPO3. Fehlt die Fassung für die neue Version, geht es nicht weiter, bis jemand sie anpasst oder ersetzt. Die TYPO3-Dokumentation sagt offen: Eigene Extensions und das eigene Site Package müssen Sie selbst nachziehen. Hat eine frühere Agentur beides gebaut, steckt genau dort oft der Aufwand.
Dazu kommt die Reihenfolge. TYPO3 empfiehlt, zuerst PHP auf die höchste Version zu bringen, die Ihre aktuelle TYPO3-Version noch verträgt, alles zu testen und erst dann TYPO3 anzuheben. So sehen Sie, woher ein Fehler kommt. Vor dem nächsten Sprung sollen außerdem alle Upgrade-Assistenten der laufenden Version durch sein, und die laufen nur, wenn keine Tabellen oder Spalten in der Datenbank fehlen.
| Version | Kostenlose Updates bis | ELTS längstens bis | PHP |
|---|---|---|---|
| TYPO3 14 LTS | 30.06.2029 | 30.06.2032 | 8.2 bis 8.5 |
| TYPO3 13 LTS | 31.12.2027 | 31.12.2030 | 8.2 bis 8.5 |
| TYPO3 12 | 30.04.2026 (beendet) | 30.04.2030 | 8.1 bis 8.4 |
| TYPO3 11 | 31.10.2024 (beendet) | 31.10.2028 | 7.4 bis 8.3 |
| TYPO3 10 | 30.04.2023 (beendet) | 30.04.2027 | 7.2 bis 7.4 |
Was Sie vor dem nächsten Versuch prüfen sollten
- Sichern. Sie brauchen eine Kopie aller Dateien und einen Export der Datenbank. Das gilt auch, wenn schon etwas schiefgegangen ist.
- Version ablesen. Die TYPO3-Version steht links oben im Backend. Welche PHP-Version läuft, zeigt das Kundenmenü Ihres Hosters. Passt sie zur Tabelle?
- Extensions abgleichen. Sehen Sie im TYPO3 Extension Repository (TER) oder bei Packagist nach, ob es für jede Extension eine Fassung für Ihre Zielversion gibt.
- Log lesen. Hinter „Oops, an error occurred!“ steht die eigentliche Ursache im Log. Sie finden es im Backend unter Administration, Log, oder als Datei in
var/log, bei Installationen ohne Composer intypo3temp/var/log. Lassen Sie den Debug-Modus auf der Live-Seite aus.
Typische TYPO3-Fehlermeldungen beim Upgrade
- „Oops, an error occurred!“ an einem Inhaltselement oder auf der ganzen Seite
Container entry "TYPO3\CMS\Install\Http\Application" is not available.- Das Install Tool bleibt bei „Initializing“ stehen
An exception occurred while executing a query: Unknown column 'ref_field'Database update failedmitDuplicate entryin der DatenbankanalyseNo page configured for type=0. There is no TypoScript object of type PAGE with typeNum=0.PHP (8.3.99 - 8.5.99) Not compatible with your versionbei einer Extension- Fehler 503 nach dem Backend-Login, die Website selbst läuft
- Nach dem Update fehlen Textfelder in News-Einträgen, oder Datensätze sind im Backend nicht mehr zu finden
Wann es sich lohnt, uns dazuzuholen
Wenn eine Extension nicht mehr gepflegt wird und Sie keinen Ersatz finden, wenn eine frühere Agentur eigene Erweiterungen gebaut hat oder wenn Ihre Version schon ohne kostenlose Updates läuft. Auch Fehler, die sich nach dem Zurückspielen der Sicherung nicht lösen, sind ein guter Anlass. Dass man bei TYPO3 hängen bleibt, sagt nichts über Sie aus.
So gehen wir an Ihr Upgrade heran
Sie schicken uns die Meldung oder lesen sie am Telefon vor. Haben wir Zugang, entsteht zuerst eine Sicherung. Dann lesen wir die Logs, gehen Extensions und Anpassungen durch und bringen die Seite möglichst wieder zum Laufen. Neukunden zahlen die erste Stunde nicht. Reicht sie nicht, sagen wir das vorher, und es geht nur mit Ihrer Zustimmung zu 119 € pro Stunde netto weiter.
Für ein vollständiges Upgrade bekommen Sie vorab ein Festpreis-Angebot, gearbeitet wird in einem Testsystem. Walk3 ist ein Team von zehn Leuten. Am Telefon erreichen Sie rund um die Uhr unsere Annahme, das Technikteam arbeitet Mo–Do 7:30–16 Uhr und Fr 8:30–16 Uhr. Mehr dazu auf der Seite unserer TYPO3-Agentur.
Fragen zu Upgrade, Update und ELTS
Upgrade oder ELTS, was ist für uns richtig?
ELTS heißt der bezahlte Langzeit-Support der TYPO3 GmbH. Er bringt weiter Sicherheitsupdates, das Upgrade erspart er Ihnen aber nur auf Zeit. Sinnvoll ist er als Brücke, etwa wenn das Upgrade Vorlauf braucht.
Eine wichtige Extension gibt es für die neue Version nicht. Was nun?
Die TYPO3-Dokumentation nennt mehrere Wege: den Autor unterstützen, nach einer Alternative oder einem gepflegten Fork suchen, oder die Extension von Entwicklern anpassen lassen. Welcher Weg sich lohnt, prüfen wir mit Ihnen.
Können wir mehrere Versionen auf einmal überspringen?
Die offizielle Anleitung beschreibt den Schritt von einer Langzeitversion zur nächsten. Wie viele Zwischenschritte Ihre Seite braucht, hängt von Datenbank und Extensions ab. Das zeigt sich im Testsystem.
Wo hängt Ihr TYPO3-Upgrade?
Nennen Sie uns Version und Meldung, wir rufen meist innerhalb einer Stunde zurück. Betreuung gibt es danach ab 99 € im Monat, netto, bei Versionen ohne kostenlosen Support plus ELTS-Lizenz. Andere Anliegen stehen unter TYPO3-Hilfe, Backend-Login geht nicht und Hilfe bei Problemen.